EXPERTISEBLOG: Ik ben MKB'er...
... En ik heb werkelijk geen flauw idee wat ik allemaal op Social Media moet vertellen...
22 Mei 2017 - Categorie Algemeen
Het is misschien wel de meest gestelde vraag door MKB-organisaties (en -ondernemers) die wéten dat ze 'iets' met Social Media doen, maar het gewoonweg niet doen.
"Wat moet ik eigenlijk delen met de buitenwereld?"
"Ik heb helemaal niets te vertellen!"
tekst gaat verder onder het plaatje
Echter, een bedrijf of organisatie heeft meer nieuws dan het zelf vaak denkt!
Ik heb hieronder een lijstje van 25 ideeën voor al die MKB-organisaties en -ondernemers die al wel die Twitter-, Facebook-, Linkedin- en Instagram-accounts hebben aangemaakt maar er eigenlijk niets mee doen omdat ze simpelweg niet weten wat ze op die Social Media moeten vertellen.
Tot ziens op Social Media!
(Want u weet toch ook dat organisaties en bedrijven die actief zijn op Social Media structureel succesvoller zijn dan bedrijven die dat niet zijn....?)
25 ideeën voor Social Media:
(in volledig willekeurige creatieve volgorde)
1. UW REACTIE OP ONTWIKKELINGEN IN UW BRANCHE
Natuurlijk is uw branche in beweging. Soms ontstaat er zelfs nieuwe wet- en regelgeving. Wel, wat vindt u daar dan van? Wat is uw mening over die nieuwe wetten en regels? Mooie aanleiding voor een blog op uw site, dat dan weer gedeeld kan worden op Social Media. Houdt er in uw blog overigens wel rekening mee dat u de 10% = 100% regel toepast.
2. WELKOM AAN EEN NIEUWE KLANT
Mits de klant het ook leuk vindt: u kunt gewoon op Social Media melding maken van het feit dat u gaat samenwerken met een nieuwe opdrachtgever. Een leuke foto erbij (contract wordt getekend, u geeft elkaar een hand!) en er is weer een leuk berichtje voor Social Media te maken.
3. LANCERING NIEUW PRODUCT
Ook al geeft u geen feestje... Tóch kunt u Social Media inzetten om te laten zien dat u een nieuw product of een nieuwe dienst hebt gelanceerd. Vertel er over!
4. BEDRIJFSJUBILEUM
Uw bedrijf bestaat 5, 10, 15, 20 of 25 jaar. Of 30, 35, 40.... Enzovoorts. Misschien geeft u helemaal geen feestje, maar hoe leuk kan het niet zijn als u een vrolijke foto plaatst van u en uw medewerkers, eventueel met een heerlijke taart die jullie aansnijden. Positief nieuws! Wedden dat u felicitaties ontvangt! Overigens, ook kunt u een berichtje plaatsen als u 17 jaar bestaat. Of 6 jaar. Jarig is jarig!
5. JUBILEUM VAN UW MEDEWERKERS
U bent er toch ook hartstikke trots op als een van uw medewerkers intern wordt gelauwerd omdat hij/zij 25 jaar in dienst is! Laat het zien aan de buitenwereld. Het onderliggende signaal dat u afgeeft is ook positief: 'Wij zijn zo een leuk bedrijf dat onze medewerkers maar liefst 25 jaar bij ons werken!'
6. PRODUCTJUBILEUM
Hebt u de 1.000e website opgeleverd? Of het 10.000e brood gebakken? Of, de 25e keuken gemonteerd. Noem het maar op. Deel het! Dit soort feestjes wilt u toch de hele wereld laten zien? Ik vond dit leuke voorbeeld.... ;-)
7. INTRODUCTIE VAN EEN NIEUWE MEDEWERKER
Start er een nieuwe collega? Heet hem/haar ook op Social Media van harte welkom. Natuurlijk met een leuk fotootje erbij dat het contract wordt getekend.
8. VERHUIZING / NIEUWE VESTIGING
Gaat u verhuizen naar een nieuw pand? Meldt het op Social Media! Niet alleen praktisch voor uw volgers; het is simpelweg ook leuk positief nieuws. Zeker als u groeit en op meer vierkante meters uw activiteiten gaat voeren.
9. REFERENCE CASE!
Heeft uw klant iets leuks over u gezegd op Social Media? Of misschien heeft deze wel een positieve Reference Case geschreven? Ik zeg: delen. En bedank (op Social Media) uw klant voor het leuke bericht.
10. BEHALEN VAN EEN KEURMERK OF CERTIFICAAT
Fantastisch als u een keurmerk of certificaat haalt. U hebt bijvoorbeeld een goede audit doorlopen. Gefeliciteerd. En, wees er trots op. Delen dus!
11.BEZOEK VAN SINTERKLAAS
Eind november / begin december is de kans groot dat de goedheiligman bij u langs komt. Of misschien hebt u wel een leuk Sinterklaasfeestje voor de kinderen van uw medewerkers georganiseerd. Delen! Met vrolijk beeldmateriaal. U laat sowieso daarmee zien dat u hart hebt voor uw medewerkers!
12.VROLIJK PASEN / KERSTFEEST...
Wens uw volgers, fans en klanten (ook) op Social Media een 'Vrolijk Pasen' of een 'Gezellig Kerstfeest'. En, een 'Gelukkig Nieuwjaar!'. Als het even kan, bijvoorbeeld met Kerst met een leuke foto waarop u en uw medewerkers staan afgebeeld met zo'n leuke rode kerstmuts. Of... neem voor de verandering een vlogje of videootje op. En plaats dát op Social Media.
13.EEN PRETTIGE ZOMERVAKANTIE
Wens al uw volgers, fans en klanten (ook) een prettige zomervakantie als het zo ver is. Gaat u zelf niet? Klaag dan vrolijk met een passende Smiley dat u gewoon blijft doorwerken. "Je hebt luipaarden en werkpaarden...."
14.NIEUWE BEDRIJFSWAGENS IN GEBRUIK GENOMEN
Gefeliciteerd. Uw nieuwe bedrijfswagens zijn vandaag in gebruik genomen. Maak een mooie foto. En, wees trots. Delen!
15.BEDRIJFSUITJE WAS EEN SUCCES
Stel dat u een leuke dag op de hei hebt georganiseerd. Of u bent naar de klimmuur geweest. Of, misschien met z'n allen naar de vrijmibo geweest. Gezellig hoor. Delen dus. Laat zien dat u een leuk bedrijf bent dat af en toe ook leuke dingen doet.
16.PRAKTISCHE TIPS
Natuurlijk wilt u uw klanten helpen met hun uitdagingen. Dat is immers uw bestaansrecht. Maar geef af en toe ook wat kennis weg. Dat vinden mensen leuk. Zo schrijf ik op deze site o.a. over de vraag hoe je als organisatie/bedrijf een slimme blogstrategie kunt ontwikkelen. Ik krijg er heel vaak leuke reacties op.
17.ALS U IN DE MEDIA VERSCHEEN
Als u bent geïnterviewd door een journalist, dan is het altijd verstandig om (ook) op Social Media dat interview dat in de krant staat (zelfs als het een Lokaal Sufferdje betreft), te delen. Free Publicity wordt altijd zeer gewaardeerd door uw klanten omdat ze u daarmee onbewust meer autoriteit geven.
18.BLOGS
Publiceer blogs. Over de vraagstukken die voor uw klanten interessant zijn. En, deel die blogs op Social Media.
19.EEN FELICITATIE AAN EEN KLANT OF RELATIE
Viert uw klant of relatie een jubileum. Of, hebben ze succes met.... (zeg het maar). Feliciteer ze. Leuk. U zou het toch ook leuk vinden als u gefeliciteerd zou worden.
20.ALS EEN MEDEWERKER BIJ U VERTREKT
Dank de medewerker voor de fijne jaren van samenwerking. Wens hem/haar succes met de nieuwe betrekking. U laat zo bovendien zien dat u uw medewerkers een goede carriere gunt. En uw (ex-)medewerker blijft uw ambassadeur. Dit is een positief signaal naar de buitenwereld.
21.EEN AANBIEDING / PROMOTIE-ACTIE
Deze mogen we natuurlijk niet vergeten. Aanbiedingen en promoties. Doe het slim via Social Media. (Ja, er zijn nog echt MKB-organisaties die dit vergeten!)
22.ALS U SPONSORT
Natuurlijk bent u maatschappelijk betrokken. Sponsort u de lokale korfbalclub? Dan bent u apetrots als het eerste team kampioen wordt. Feliciteer ze. Natuurlijk met een leuk fotootje!
23.EEN VRAAG STELLEN #DTV
U bent op zoek naar informatie. Specifiek in de branche. Stel gewoon een vraag op Social Media. Gegarandeerd dat daar leuke antwoorden op komen!
24.U ZOEKT PERSONEEL
Niet vergeten die vacature te plaatsen op Social Media. En moedig uw volgers aan om uw oproep te delen.
25. BABY GEBOREN (beschuit met muisjes!)
Hoera! Er is een baby geboren. Een van uw medewerkers is vader of moeder geworden. Hoe leuk is het niet om een felicitatie ook via Social Media te doen. Echt, leuk.
+ DEZE WAS ZOOOO LEUK!
En déze vond ik ook zó ontzettend leuk.
Het technisch productiehuis Van Ons BV uit Amsterdam had op de vrijdag vóór Moederdag alle moeders van de medewerkers uitgenodigd en hen op een fantastische Moederdag-middag getrakteerd!
Is dit niet ontzettend leuk om te lezen op Social Media?
En, wat een positieve PR hebben deze jongens van Van Ons daarmee gegeneerd. Je zou zo verliefd op ze worden!
Ik wens u veel succes en plezier op Social Media!
Met vriendelijke groet,
Jerry Helmers (wie ben ik?)
Crown Media
Sr. Communicatieadviseur
Ik heb een vraag, een suggestie of wil iets anders weten. Ik vul daarom hieronder het contactformulier in. Crown Media antwoordt binnen 2 werkdagen!
Lees hier ons privacy statement.